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  • AutorenbildGerald Unger

Pferdemist bleibt Pferdemist

Pferdemist bleibt Pferdemist


bis es RosendĂŒnger ist. 👍


Diesen Satz habe ich vor vielen Jahren bei einem Seminar mit @ Monika Herbstritt-Lappe gehört.


Ich finde – dieser Satz ist heute aktueller denn je. 👍


Wie komme ich zu dieser Meinung?


Heute gibt es immer mehr FunktionstrĂ€ger*innen die glauben, das Wichtigste im Leben ist ein Standard. 😉


Wenn ich AblĂ€ufe definiere und jeder das Gleiche bekommt – meinen viele Menschen – das sei QualitĂ€t. 😂


Fehlanzeige.


Du bekommst am Ende das raus was Du oben in den Trichter rein gibst.


Logisch, oder?


Ein Standard beschreibt einen Ablauf. Das ist neutral.


Ob dabei QualitĂ€t rauskommt, hĂ€ngt davon ab, was Du in das GefĂ€ĂŸ, in den Standard, rein gibst und ob Du die BedĂŒrfnisse, Herausforderungen Deiner Kund*innen löst. 👏


Erlaube Dir selbst zu denken und eine eigene Meinung zu bilden.


Stehe zu Deiner Überzeugung, zu Deiner Vision und Mission, Wackeldackel und Schleimspurzieher gibt es bereits sehr viele.


Höre auf Deine Intuition und Dein BauchgefĂŒhl und beantworte die Frage – ist das mit meinen Werten vereinbar – fĂŒr Dich. Dein BauchgefĂŒhl war vorher funktionsfĂ€hig bevor Du denken konntest.


Standards erleichtern gerade neuen Teammitgliedern leichter ins Team reinzuwachsen, und zu erkennen, wie in der Abteilung gearbeitet wird.


Ein Vergleich mit dem Eiskunstlauf – das ist das Pflichtprogramm.


Die KĂŒr ist, das Ganze mit Leben zu fĂŒllen. Sei es besondere Kundenorientierung, Freundlichkeit, Lösungsorientierung und das AbwĂ€gen dient mein Handeln der QualitĂ€t und dem Nutzen der Kund*innen.


Moderne FĂŒhrungspersönlichkeiten erkennen diesen wichtigen Unterschied.

Sei mutig und finde Deinen stimmigen Weg.


Ein gesundes Maß an


·Mut – auch ausgetretene, eingefahrene Wege zu verlassen und seinen eigenen Weg zu gehen


·Hausverstand – zu erkennen, es ist zwar eine Abweichung – es nĂŒtzt dem Kunden, oder liefert eine bessere QualitĂ€t und das Image des Unternehmens verbessert sich


·Aktive Kommunikation – ein erklĂ€ren, weshalb entscheide ich so


·Vertrauen – in sich selbst und in die FĂ€higkeiten des Teams. Wenn Du alles kontrollieren musst, hast Du alles falsch gemacht


·BegeisterungsfĂ€higkeit – wenn Du selbst von Deinem Weg begeistert bist, strahlst Du das aus und ziehst andere in Deinen Bann


· StĂ€rkenorientierte FĂŒhrung – setze Menschen ihren StĂ€rken entsprechend ein. Versuchst Du SchwĂ€chen auszumerzen erntest Du bestenfalls Mittelmaß als Ergebnis. Es gibt einen Grund, weshalb Du in einem Bereich SchwĂ€chen hast


·Denken in Lösungen – es ist vollkommen gleichgĂŒltig wer fĂŒr eine Abweichung verantwortlich ist. Wichtig ist zu erkennen, was kannst Du als FĂŒhrungspersönlichkeit gemeinsam mit Deinem Team tun, damit die gleiche Abweichung kein 2. mal passiert


·Erkenntnis – Fehler sind Lernhelfer. Ohne Fehler gibt es keine Entwicklung


·Akzeptanz der eigenen Unperfektheit und der Deines Teams. Unperfekt macht Frei


zeichnet moderne FĂŒhrungspersönlichkeiten aus. 👍


AntifragilitĂ€t unterstĂŒtzt dies.


Antifragile Menschen haben einen großen Vorteil und sind in unsicheren Phasen sehr beliebt. 👍


Die ErklĂ€rung – es weiß jeder, auf diese Menschen kannst Du Dich verlassen. Die FĂ€higkeit von antifragilen Menschen ist, sie meistern nicht bloß herausfordernde Situationen, sondern gehen auch gestĂ€rkt aus dieser Situation hervor. 👍


Dadurch wirkst Du wie ein Magnet.


FĂŒhrungspersönlichkeiten sind mit sich im reinen und verfĂŒgen ĂŒber eine positive Einstellung. 👍


Verwalter von RĂŒckschritt, fehlendem Vertrauen in andere gibt es schon zu viele. 👍

Es ist Zeit fĂŒr einen Wandel im Denken und Handeln.


Wie ermöglichst und definierst Du QualitÀt und Kundenorientierung?


Teile Deine Meinung und Erfahrung gerne mit der Community. Ich freue mich auf Deine Kommentare. 👍



Gerald

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